电视剧《奋斗》播出后,网上流传这么一段台词:“你知道什么叫大方吗?你不知道。你知道什么叫正室范儿吗?你不知道。你知道什么叫对你好吗?你更不知道。”
现实中,如果一位招聘经理在面试的时候问候选人:“你知道什么叫敬业吗?你知道什么叫精英范儿吗?你知道什么叫对你的职业生涯好吗?”他可能想知道的是——你愿意加班还是要按点回家?你是开拓型人才还是守业型选手?你是在意薪水还是发展机会?
换句话说,招聘经理是在测试候选人的价值观。
其实,面试官的行为倾向,在某种程度上也反映了企业的现状和价值取向。
企业文化,也就是组织文化。它究竟是代表企业组织结构中哪一类人的文化?企业最高负责人、高层、中层还是所有员工?或者说,谁的文化主导着一家企业大多数员工的态度和行为方式?
观点一,企业文化是指企业高层管理者们所共同表现出来的企业价值观。
观点二,企业文化是企业为适应市场的发展变化所采取的灵活的价值观,因而在不同阶段它可能表现出不同的重点和倾向。
观点三,企业文化是企业内部的群体意识,这种意识具有现代意识,是民族性和国际性的融合。
观点四,企业文化是企业内部的感觉和气氛,包括物化的氛围和软氛围。
观点五,企业文化是企业的内部规则。
对于企业文化的定义,不同的企业有不同的理解。从根本上说,它反映着一家企业的价值观念。一家企业要经历生存、发展和成熟期,在不同阶段,它的重点也在变化。
很多管理者相信,人是公司最重要的资源,对人的管理是要运用文化的微妙影响加以实现的。强文化是指导行为的有力杠杆,它能帮助员工把工作做得更好。《企业文化——企业生活中的礼仪与仪式》一书中也写到:“事实上,强大的企业文化几乎总是那些持续成功的美国企业的幕后驱动力。”
如今,越来越多的中国企业也开始接受这样的观点:一个价值驱动的企业由于共享价值观而维系了组织的团结,将会在业绩上战胜自己的竞争对手——如果其主流文化与企业环境的当前要求相匹配。