提炼了，培训了，宣贯了，为何员工依然感觉企业没文化？
普通员工认为文化就是白纸黑字的文件、宣传品，但对于企业文化工作者却是一个经过深入的研究之后，积累大量关于“企业生命”、“企业成长”关键词，归纳、提炼的过程。得出的有生命，有灵性的企业文化。
对于企业文化工作者来说，让企业员工能在工作中感受到企业文化，是件不容易的事情。虽然有困难，但是也不是毫无办法。
关于企业文化培训，如果只站在领导意识层对员工宣讲，就会出现角度单一的死角，员工会视之为众多与自己无关的会议之一。但是，在培训的前期，如果能做到对员工进行调查，收集员工对企业文化的理解和看法，就可以发现员工思想与企业文化宣贯要传达的讯息间的偏差，这样，有的放矢进行适当引导才是最好的企业文化培训。
其次，培训的内容不是对企业文化表层含义进行“告知”，而是既要全员参与，又要进行不断重复和巩固，学习或者掌握任何知识，不是灌输，而是在了解之后，通过一定的技巧或者方法，不断重复的记忆加深过程，再去参悟或者自己去感受更深层次的内容。
提到宣贯，很多员工不理解，不就是一次培训，一个会议，一个活动么？不过是浮于表面，流于形式的“工作”。但是如果将这浮着的，流着的，持续不断地坚持下去，将企业文化当作一个过程，而非一次“工作任务”去做，企业文化就会在企业员工心里扎根，在工作中体现到位，每一个人都是流动的企业文化标杆。
如何让员工主动成为企业文化的代言人？
说到代言人，我们首先想到的是铺天盖地的明星代言人，明星代言人更多代言的是产品，代言不了文化，我们这里所说的“代言人”绝非“明星代言人”，类似于，银行业、机场我们都可以看到一类宣传片，良好的精神面貌，贴心亲切的服务，专业的技术手段，看到画面中的工作人员，就可以感受到企业的精神与文化，那是自己为自己代言最好的效果。
让员工主动成为企业文化的代言人，这个问题要从两个方面去谈，一个是让员工能够成为企业文化代言人；另一个是要“主动”。
首先，在思想意识层面，员工对企业文化是了解的，而且不仅了解，更要认同，如果仅仅是了解，无非一个标签，或者一个说明书而已，无法成为代言人。这就需要企业文化不仅体现在纸上，还要进行线下的培训、活动，让企业文化“活”起来，从了解到掌握的中间，要理解，就需要“身临其境”的去感受。
其次，在行为上要“主动”，工作中会主动去维护公司的形象，言行一致。思考问题，解决问题，从团队角度出发，大局意识要强。对本职工作深研钻精，成为该领域该工作的专业人才。员工一切细微的表现，都是企业文化的象征。除了激励与机制要更加完善，标杆的作用也不可小觑，除了向员工展示应该怎么做，更是定下了一个坚定的信念与方向，不动摇。
如何面对“文化稀释”问题？
稀释一词看到有两个含义，第一：浓度变小；第二：感觉变淡。
浓度变小：原有的企业文化被注入了“水”，稀释了。“水”有可能来自于战略的变动，在文化上没有体现，使得一尘不变的文化被弱化。或者企业文化出现不稳定，领导层更换，对企业文化的重新定义过于个人化，领导意愿化，而不是从战略出发，从企业出发。所以企业文化与企业战略的并行发展要重视。
感觉变淡：主观来讲，重点在“变”上，当企业文化只停留在文化变革，而员工的行为没有改变，那企业文化自然是失败的。文化需要企业员工的个人行为向文化靠拢和加强，如果没有个人的努力和改变，或者管理层不从企业文化所要传递的精神树立榜样，那么文化根基将是松动的。企业文化会越来越淡。要让员工感觉到企业文化的变与不变，才能让员工知道如何调整自己的行为，让自己的工作状态与企业文化匹配，让自己的工作方向与企业战略并行。
企业文化从建设到管理，人家是怎么做的？
采访对象：百度工程造价部 员工
谈百度在一个员工心里的感受：
百度的行政关怀做的非常到位。最简单的来说，每天的茶歇区，水果等都非常充分。员工生日，司龄日，都会收到公司的邮件，贺卡，肯定员工对公司的付出和努力。百度有各种员工培训，但是与业务无关，育儿、家庭、女人、择偶、厨艺、花艺等，并且都在工作时间，自愿参加。
你怎么看百度的文化？
确实有一批人每天都在绞尽脑汁想这些，文化墙是一方面，季度会有企业文化考核，但并没有拿绩效卡着大家，只是有一条：没有到80分要重新考。每年百度都有Summer party，会拿出百万（现金或股份）奖励最佳团队，每年都会给不同的团队。
百度强调：
简单可依赖，会议室预约会议，只能1个小时，必须在1个小时内解决问题。公司整体年轻化，需要出东西也要快。
对于公司的战略和盈利情况，有季度的会议，战略由李彦宏给各部门总监开会，总监在各部门宣讲。关于盈利方面，也是按照季度会给全公司所有员工邮件，关于具体的财务当然是没那么详细，但是每一位员工会为此而被感谢，被公司认可其岗位的付出。
团队，季度有teambuilding，必须把经费花了，只要用在团队上做什么都行。
魏泽西的事情你怎么看百度？
魏泽西是从百度搜的医院，武警的一个医院，后来才知道是外包的，按理说，百度是很冤的，它只是一个平台，虽然也有专业的部门对竞价排名的企业进行审核，对那些资质进行拷贝，备案，但是也没有十分专业的人去审查每一个投放机构的资质。
那你们对百度搜索的竞价排名等业务了解么？
虽然百度的搜索是主营业务，但是公司不管什么部门，什么岗位都在新员工培训的时候，对百度的主营业务进行培训，所以我们是知道百度怎么做的。虽然百度内部也会有不同的声音，但是整体感觉，大家还是在维护百度荣誉。
那你们在这种事件之后，内部会召开会议辟谣么？
不会，上万人怎么开会，大家更相信清者自清。员工对百度还是充分的信任的。关于魏泽西的事情，公司裁掉一个人，具体为什么没人知道，但是这个人在百度的职位是仅次于李彦宏的。
点评：对于企业文化建设，不同于企业管理的其他战略、架构等，企业文化是有情怀的，是有感情投入，虽然百度的一个员工并不代表全貌，但是，百度的企业文化确实充满了人文关怀和情感投入，在国企或者重要行业，很多员工会有自豪感，但是百度不是，他们更多的是以平和的心态，工作着生活着。稳定的人员结构，与企业不断增长的业绩是密不可分的。
大多数言论在批评百度的社会责任，以及企业文化的缺失。我之前也有幸做过媒介，深知对于平台来说，虽然对发布广告的企业有专门的审核部门审核资质，但是并不能达到工商局、律师事务所、药监局等部门的专业审核能力，出现问题是有可能的，任何行业都有自己一套非常清晰的危机公关处理办法。
但是树大自然招风，如果我可以成为参天大树，招风的准备肯定是有的，不过还是要客观去看待令人舒适的微风与凛冽的寒风，毕竟是地标性的树木，舒适的微风要懂得感恩，懂得鞭策自己，成长的更强大，凛冽的寒风来了才能抵挡得住，更重要的无论做什么都要对得起自己成长的时间与不易，不要被微风过度的滋养而忘记扎根。
同心动力管理咨询，作者：咨询专家--王超
