文化作为一种精神力量,无论是在国家还是在企业,乃至对于个人而言都是一种必不可少的动力,企业的文化对于企业来说更是一种不竭的动力,更是企业取得长足发展的最终力量。因此,每个企业都要培养出符合本企业发展要求的企业文化,从而促进企业的发展和进步。
同时,企业文化与企业的有效管理更是分不开,有效的企业管理离不开良好的企业文化。加强企业文化建要从不同方面着手,制定切实可行的企业文化建设方案,从而建立符合企业自身发展的企业文化。
1、当前企业管理现状分析
首先,从集权和分权角度来说,集权形式过于普遍。企业领导的集权表现为决策上的集权和经济上的集权,许多企业的重要决策缺乏民主性,多由领导一人决定。所谓群众的力量是伟大的,仅仅凭借一个人的力量妄想获得企业的全面发展几乎是不可能的。因此,企业的发展不仅仅依靠领导的决策而走向壮大繁盛之路,而同样需要群众的大力配合和支持。
时至今日,领导集权制仍然明显地表现在国有企业、民营企业和一些中小企业中,许多企业在集权和放权这二者之间仍然没有谋求到一个切合点,不能够完美地将集权和分权应用在企业管理中,阻碍了企业的发展。比如说在某企业中,其领导将企业的决策权大包大揽,几乎所有决策的事情都是亲力亲为,在进行日常办公的时候,总是觉得下属所做的工作不够完美,甚至是完全达不到他的要求,因此,在许多时候都将应该分发到下面的工作自己做,在工作时间上大大地延长了,工作效果也是比较符合领导自己的要求,但是,这种过分集权的效果真的就是那么理想吗?时间可以证明一切。
可以说,集权是企业规范化的管理的一种重要表现,那么分权也是同样的道理。企业可以通过集权来提升自身的核心竞争力,增强部署性,但是,企业也可以通过分权来充分调动员工工作的积极性和主动性,促进企业的发展。
其次,从企业管理者的综合素质来看,企业管理者的综合素质有待提高。作为一个企业的领导者,他需要具备各个方面的素质,以适应企业不断地变化和发展以及应对时代的更新和变迁。比如说,要具备一定的管理知识、要懂得一定的科学文化知识、要有终身学习的意识、要具备不屈不挠的精神等等,这些素质都是一个企业领导者应该具备的,同样,只有具备了各种各样的素质,才能提升其综合素质,在企业改革和企业发展的时候才能够得心应手,避免出现急于改革,迫于发展而产生物极必反的现象。
第三,企业人力资源管理有待提高。人才的培养和重视是企业综合素质的一个重要体现,只有伯乐才能够识得真正的千里马,只有建立健全企业人力资源管理机制才能够使企业获得更多符合本企业发展和进步的人才。
以我国国有企业为例,在国有企业中存在着一种人才流失的现象,这种现象集中表现在国有企业工作人员老龄化严重,在知识掌握和知识运用上也有失先进,可以说,国有企业的人力资源管理导致了许多人才的流失,流向了一些其他大型企业。人力资源的有效管理是企业管理的一个重要组成部分,是企业走向正规化规范化管理的一个基本点,加强企业的人力资源管理在当前显得尤为迫切。
2、企业文化内涵的分析
一个企业形成优秀的企业文化是企业进步的一个重要表现,在企业中,优秀对企业文化对于企业整体来说,有利于企业的长足发展和进步,为企业的改革和发展提供了一定的方向性指引,促进企业在一定时期内形成自己的特色,为企业进步和企业发展奠定了一定的文化基础。与此同时,优秀的企业文化对于员工来说更为重要。
首先,企业文化是企业员工凝聚力的重要表现。在企业内部,形成优秀的企业文化对于企业员工来说可以说是一种核心的力量,有利于员工行往一处想,劲往一处使,使企业与员工之间形成一种共鸣,有利于促进企业员工以企业为中心,促进企业的发展和进步。
在海尔集团内部,一直流传着这样一个故事:一个19岁的女孩在海尔集团工作三年,三年后被检测出白血病,将不久于人世,而这位姑娘在临走之前最大的一个心愿就是再看一看海尔,看一眼她工作了三年的地方。试想,是什么样的一个力量让海尔集团有如此殊荣,让一位即将离开人世的姑娘如此的热爱,甚至将看一眼海尔集团定为自己的一个遗愿。无疑是企业文化,因为海尔集团具有那样优秀的企业文化,才能够使海尔集团的员工们将海尔视为家,增强了海尔集团的凝聚力。
其次,企业文化有利于为员工树立正确的利益观,处处为企业着想。无论是以何种形式存在的企业,要想发展,企业文化是不可缺少的,企业文化能够有效地激发员工的工作情绪,调动企业员工的工作积极性,促进企业员工树立正确的利益观。
同样以海尔集团为例子,在海尔集团中有这样一个人,他是海尔集团的质检处处长,他的工作就是检查产品的质量,使产品以最优的质量走出海尔,而他的经历也印证了海尔集团“少数的领导人要负大的责任”这一个规定。这位质检处处长在生产流水线的第一个环节将一个小纸条放在了冰箱的内侧,然后使其进入正常的生产环节,在检测的最后一关,这位质检处处长却没有检测出这个小纸条,因为此事,他被降职了,当有人问及原因时,他却说“只有这样做,才会使海尔集团每一个产品都是合格的、优秀的产品”。可想而知,海尔集团的企业文化是多么的强大。
企业文化是企业不竭的动力,无论是对企业还是对于员工,都有着不可忽视的作用,一个优秀的企业需要一种优秀的企业文化,一种优秀的企业文化也需要一个优秀的企业才能得到发展,海尔集团正式将优秀的企业文化和优秀的企业结合的一种表现。不仅仅是海尔集团,在我国仍然存在着许多这样的企业,从海尔集团的企业文化理念和发展历史,我们可以看到企业文化在促进企业发展中的重要作用,它伴随着企业的壮大而更加坚定的存在于企业中。
3、企业文化促进企业有效管理的具体表现
企业管理的优化与否在很大程度上表现为企业的效益和企业的发展情况,做好企业管理工作能够有力地促进企业取得更多的经济效益,促进企业的发展和壮大。然而,企业管理的优化离不开企业文化的支撑,需要具备良好的企业文化根基,才能够形成企业稳固的管理模式。
(1)、优秀的企业文化有利于促进企业的战略管理优化
企业的战略化管理无疑是指企业经过长期的发展总结出来的,具有指导意义和部署功能的规划,其主要表现为整体性和全局性。企业的战略化管理必须有利于企业的发展和进步,是企业发展和进步的指导力量,促进企业的优化管理。毋庸置疑,企业的战略管理离不开企业文化的支撑,需要具备优秀的企业文化底蕴才能够构建出有效的企业战略管理。
一方面,优秀的企业文化是企业战略管理的基础。无论是任何一种形式或者性质的企业文化,其蕴含的都是企业全体工作人员的整体价值观念,是企业员工价值观念的一种诠释,更是企业发展方向的一种昭示。因此,制定特殊鲜明的、符合企业发展和工作人员思维方式的企业文化是企业战略管理的重要保障。
同样以海尔集团为例,在当前,企业破产和企业兼并都不是非常新鲜的事物,有许多企业不适应市场经济的激烈竞争环境而面临被兼并甚至是破产的局面,无论是兼并还是破产,追其根源都是企业战略管理不到位,缺乏良性的企业文化作支撑。海尔兼并青岛红星电器厂之后的举动就是企业文化发挥作用的一个重要体现,在海尔集团兼并了青岛红星电器厂之后,海尔集团向青岛红星电器厂注入的第一批人是拥有海尔集团核心文化的代表,将海尔集团的企业文化纳入到红星电器厂中,从而促进红星电器厂的战略调整。
另一方面,加强企业文化建设,有利于企业员工形成合力,并促进企业和员工之间形成平等对话的关系。在企业中,企业文化的存在形式能否被员工认可是企业与员工之间能否建立共鸣的一个重要因素,企业和员工之间可以说是一种合作关系,也可以说是一种平等对话的关系,良好的企业文化有利于企业和员工之间的这种关系持续稳定发展。
在海尔集团中,“少数人承担多数人的责任”这一企业文化至今仍然存在,并在很大程度上发挥着作用。海尔集团的柴永森曾经在红星电器厂被海尔集团兼并时,就向其传达了这样的一个企业文化精神。在一次检查不力的情况下,红星电器厂就“该谁承担责任”这一个问题展开了探讨,探讨围绕着是检查不力还是检测系统不力而展开,结果以当时的临时总经理柴永森自罚500元,其他各层相关人员罚款1元而告终,这样的结果也许会让人们不可思议,但是,这就是海尔集团企业文化的一个重要表现。
可以说,通过企业文化的引导,可以在海尔集团内部协调好责任归属的问题,也就是在解决员工和企业之间的关系问题。那么,通过合理的企业文化,促进了企业与员工之间的和谐关系,促进了企业战略化的管理的有效展开,推进了企业的战略化管理。
(2)、优秀的企业文化有利于促进企业制度管理的优化
在企业中,企业管理的过程也可以被视为将企业制度具体落实的一个过程,将企业制度良好地应用于企业的日常管理,并取得相对稳定的企业管理模式和管理方法,使企业与员工之间形成一种共鸣,达成共识,从而形成稳固的企业管理思维和方法,那么,这种思维和方法又何尝不是一种企业文化呢?只有将企业文化和企业制度良好地融合起来,并通过企业文化来促进企业制度在企业日常生产和管理中的应用,才能够做到企业的有效管理。
可以说企业制度和企业文化在一定程度和范围内是有重合部分的,但是,企业文化对于企业制度的管理和应用的作用是不可忽视的。优秀的企业文化能够使企业员工在企业内部形成一种良性的思维方式和工作方式,当企业推出某种符合企业内部管理的新型规章制度的时候,企业员工会在一定企业文化的熏陶下很自然地接受,逐步适应新制度,并自发地推进新制度的实施,可以说,企业文化是企业制度进行有效管理的一种保障。
在郭梓林写的《企业游戏》这本书中,他通过自身的听闻、自身的经验在很多时候都阐述了企业文化对企业制度的重要性,以及企业文化与企业制度之间的关系。只有企业文化和企业制度之间得到一种共识,才能够促进企业整体的进步。从实质上看,企业文化作为一种文化形式,从思想上为企业制度的构建和管理提供了思想的基础,促进了企业制度管理的进步。
(3)优秀的企业文化有利于促进企业管理的创新
新事物不断代替旧事物才是事物真正的发展,只有量变而缺乏质变的过程并非是实质性的进步和发展,企业管理亦是一样,企业其在管理上需要不断地进行创新,才能够适应当前千变万化的发展形势。优秀的企业文化就为企业管理的创新提供了思想上的基础,促进了企业管理的创新。
许多企业在不停的引进其他企业的优管理经验和管理手段,试图通过引进先进的管理理论和管理经验来促进企业自身秀的发展,提升企业自身的管理能力和管理水平,使企业自身的管理不断的进行创新和发展。但是,试想,如果没有一定的企业文化作为铺垫,那么,在企业中,要想引进先进的企业管理方法,进行企业管理的创新又怎么会被企业员工所接受?
因此,只有在建立一定稳固的企业文化的基础上,才能不断的进行企业管理的创新,而在创新的基础上不仅要考虑到企业文化的制度、利益化要求,还要考虑到员工对企业文化的接受和坚信程度,即企业文化的人性化要求,才能使员工和企业文化管理者适应企业管理的创新,并在企业管理创新的基础上进行有效的企业管理。
可以说,一个企业要想生存和发展,具备符合自身特色的企业文化是非常必要的。企业文化就像企业的灵魂和精髓一样,它支撑着企业的发展和改革,促进着企业管理的创新,同时也为企业管理的创新提供了思想上的支持,为企业有效的管理提供了良好的空间和环境。
与此同时,只有优秀的企业文化才是企业进行有效管理的一个重要支撑点,企业有效管理远远离不开优秀的企业文化的支持,将企业文化和企业管理结合起来,力求通过企业文化的优化促进企业管理的优化,使企业管理进一步适应市场经济对企业提出的新要求、制定出新型的战略化企业发展是企业领导人的明智之举。
作者:贾耀忠