在“传承与创新”已成为时代命题的今天,品牌的“传承与创新”也日渐成为企业和品牌学界关注的课题,如何将品牌的历史内涵进行充分地挖掘和延续?如何将品牌的时代特征进行充分地彰显和外化?如何使品牌真正穿过岁月实现历久弥新?……
一个个问题摆在我们面前的时候,我们不妨从“老字号品牌的时代焕新”作为切入,来思考和谋划企业品牌的生生不息之道。
1、从日本企业看老字号品牌的历史追溯
品牌的历史源自于企业的起源,世界上延续时间最长的品牌有多少年历史?它在哪个国家?据查,世界上历史最悠久的公司是日本的“金刚组”,创立于公元578年(中国的南北朝时期),距今已有1442年历史。
作为家族性企业的金刚组认为:无论是经济繁荣还是衰退,专一于自己的核心业务永远是生存之道。在千余年的发展之中,金刚组专做寺庙建筑这一项业务,而正是这千年不断的传承,千年不断的工匠初心,也铸就了金刚组的千年辉煌。
图 – 金刚组
位于日本京都祗园的键善良房,创业于1726年,如今已经继承到了第15代,祖上传下来的键善良房的和果子文化被后人们发扬光大,与咖啡文化、美术、工艺以及人文艺术相关联,成为了京都祗园一带不可取代的多元化老店,冰冰凉凉的葛切和简单滑溜的口感,让人着迷的不停口,慕名的人源源不断远道而来。
图 – 键善良房
哈德洛克(HardLock)工业株式会社,只为做好一件,那就是:生产永不松动的螺母。永不松动的“Hard Lock螺母”,是从大阪神社的牌坊中得到启示而于40年前(1961年)发明的,现已成为举世公认的商品。
中国的高铁取得了令世界刮目相看的成绩,然而,小小的螺母却不得不采用进口的、只有49名员工的日本哈德洛克(Hard Lock)工业株式会社的永不松的螺母。Hard Lock螺母成了全世界唯一绝不松动的螺母,不仅在日本得到广泛使用,而且在世界各地的主要桥梁和建筑物中也可以看到这种螺母的存在。
图 - 哈德洛克(Hard Lock)螺母
据不完全统计,日本作为世界上百年老店最多的国家,百年品牌已经变成了日本”工匠精神”的标志,而“工匠精神”有助推和催生出更多的百年企业。
2、从中国企业看老字号品牌的文化内涵
从企业品牌的诞生和演进历史来看,与最早的西方品牌相比较,最早的中华老字号出现更早。而立足于中国的中华老字号品牌身上带着明显的中华文化特征。
中华老字号往往讲究“名正言顺”,而这里的“名正”的标注主要是儒家文化。比如,胡庆余堂就源自于《易传》中的“积善之家,必有余庆”,吴裕泰字号的背后其实是吴氏五兄弟“仁义礼智信”儒家文化的传承(吴裕泰是“礼智信兄弟”公司的商号)。
中华老字号往往追求大众文化认同又特别迎合吉祥意头的社会文化心理。比如,庆余堂表达的是“积善余庆”,长春堂憧憬的是“长寿不老”,内联升寓意的是“步步高升”,东来顺讨的是“事事顺利”的彩头,日升昌凸显的是“逐日兴旺发达”的愿望 ……
正是这些大众心理品牌要素的聚集,才形成了“头顶马聚源,脚踩内联升,身穿瑞蚨祥,腰缠四大恒”的消费导流场景和最初的品牌效应,而这,也恰恰印证了现代积极心理学(Postive Psychology)的品牌内涵。
在表现形式上,中华老字号利用优秀传统文化的书法、对联和装帧设计等,使其具备了十分考究的门面和值得传承与大众认可的名声。
比如,同仁堂,创立于1669年(清康熙八年),在三百多年的发展历程中,始终恪守“炮制虽繁必不敢省人工 ,品味虽贵必不敢减物力”的古训,树立了“修合无人见,存心有天知”的自律意识,造就了制药过程中兢兢小心、精益求精的严细精神,产品以“配方独特、选料上乘、工艺精湛、疗效显著”而享誉海内外,成为了中华老字号的杰出代表。
图 – 同仁堂
3、从招商局洞悉老字号品牌的时代焕新
日本企业的悠久与坚韧,源自于他们的执着与坚守;中华老字号的传承与繁荣,源自于他们植根于品质与民心的耕耘和善行;而在新时期市场经济大潮仍澎湃涨落的今天,拥有悠久历史的企业,如何实现传承和创新的益彰,如何利用品牌传承和焕新的力量助推企业的再次启航 ?
我们可以通过被誉为“中国民族企业百年历程缩影”的企业 —— 招商局集团,从招商局历经的百年风雨中的几个缩影,去洞悉,老字号品牌的时代焕新之道和品牌永生之策。
从洋务运动中走出来的招商局,作为中国近现化的主要开启者,从诞生之日起,就背负起富强自立、民族复兴的历史重任,就满怀对世界的探索、对思想的解放、对海洋的渴望。而这奠定了招商局的“招商血脉”,招商血脉可以说是招商局文化的根和品牌的魂,伴随着企业的历程也得到了砥砺的演进。
图–招商局轮船运送中国幼童赴美留学(1873年)
民国三十四年元月,招商局发布了文化信条 ——《国营招商局信条》,旗帜鲜明地提出了“招商局是营业机构不是衙门”、“励行商业化革除官僚化”的理念信条,奠定和凸显了招商局“崇商”的文化基因,也更加浓郁了招商局“商业”的品牌主旨。
图-国营招商局信条(民国三十四年 · 1945年)
1978年,是一个春天,源于蛇口工业区的一声惊雷,始于“时间就是金钱,效率就是生命”的禁锢破除,蓬勃于社会生产力的解放和发展,探索于改革开放道路的步履铿锵,“蛇口基因”成为“以商业成功推动时代进步”的又一时代写照,更加彰显了在时代进步大潮中的招商力量。
图 – 邓小平视察蛇口工业区(1984年)
2022年,招商局创立迎来150周年。“问我航程有多远,1872到今天”,创立150年的招商局,更加夯实了一代代招商人接续奋斗史中形成的独特的“百年商道”,更加笃定了“以商业成功推动时代进步”的使命初心,发出了百年商道在于始终胸怀“国之大者”、“变之理念”、“商之逻辑”的成功密码,给出了新时期“商业向上、商业向外、商业向善、商业向新”的时代之解。
图 – 招商局150华诞(2022年)
企业发展历经沧桑巨变,品牌演进始终与时偕行。一个历史悠久的企业和老字号,如何让品牌生命力穿越时空,仍然鲜活在现代民众的心中?招商局的历史缩影印记,也许可以给我们以下几点启发:
▌不忘本和不迷航——坚守与发扬使命初衷
正如“百年商道”之于招商局,正如“营建寺庙”之于金刚组,路远不怕,怕的是忘了为何出发,航程虽远,母港在哪里决定了航向去哪里,继而决定了目的地到哪里。
在功利机遇遍布的现在,在心态躁动浮华的今天,只有不忘本才能不迷航,唯有坚守使命初衷,才能兑现使命初心,才能在品牌内涵的演进之路上摸到脉、找到门、走对路、到对站,这是对所有企业和品牌的考验。
▌不止步和不独行——持续与协同向前发展
时代在演进,企业在发展,但初心不能变,无论在什么历史时代,招商局都是在延伸自己的“商道传奇”,都是在做着一件事情,那就是 —— 以商业成功推动时代进步。不变的是初心,而进化的是形态,只有与时俱进才能与时偕行。
独行快但众行远,无论是招商公路的“畅领智行生活”,还是招商蛇口“城市生长的力量”,还是招商平安资产“发现资产新价值,激活发展新动能”,无一都是对招商局集团“以商业成功推动时代进步”的行业注脚,这无疑是一种宏大且各异商业版图下的整体信念一致和相互步履协同。
▌不唯利和不作恶——弘扬向上向善的信念
•招商血脉为何鲜红?
是因为寄托着困中求生和变革图强的希望;
•海辽精神为何壮美?
是因为浓缩着国家独立和民族振兴的夙愿;
•蛇口基因为何激情?
是因为积蓄着解放思想和冲破禁锢的力量。
优秀的企业品牌为何总能感动你我?是因为它们总是传递着一种向上、向善的正能量,是因为总能在时代的主旋律中描绘出自己最动人的音符,在时代洪流中成就自己最动人的画面,在时代的进化中扮演自己最独特的角色,始终发出“与祖国同命运 与时代共发展”的价值呼唤,这样的企业和品牌,不仅仅是产品,不仅仅是服务,不仅仅是经济指标,而是为了让我们的世界更加美好,他们的存在,就是一种美好 。
▌不守旧和不落伍——积极自我更替与革新
问我航程有多远,1872到今天,有过潮平,有过水阔,有过急浪险滩;问我航程有多远,1872到今天,金锚如山,何惧艰险,团结起来向前 …… 向前,向前,只有向前,才能不被时代抛弃,唯有不守旧,不固封,才能不落伍、不OUT。
一个有生命的企业和品牌,总能够“核心不变,始终不变”,总能够在矢志不渝的前提下,积极的自我更新和自我革命,永葆生机和活力,持续给外界坚定的力量和新鲜的感知,以此来向世界和时代证明:这就是我,我就是我 !
图 - 招商局 · 以商业成功推动时代进步
同心动力 张巍
以品牌视角写在 招商局集团创立150周年之际
以咨询人的名义 向招商局及招商人致以节日问候及崇高敬意
2022年12月26日