真正具有使命感的企业,在危机来临时,总是能够临危不惧,勇于担当,转“危”为“机”。这背后究竟是什么原因呢?以下enjoy:
有滋有味说经营,有趣有料话管理。大家好,欢迎来到同心动力 趣知 微咨询课堂,我是今天的主讲嘉宾海英老师。
今天要和大家分享的是:为什么有使命感的企业,能够转“危”为“机”?
我最近的一个客户,是一家地方商业银行。去年,在同心动力的帮助下,他们建立了自己的企业文化和品牌体系。品牌名称叫做“亲金融”。在发生疫情的这个期间,他们淡定暖心的表现使我们充满敬意。疫情期间,他们有条不紊的为客户提供疫情指南,为防范新冠疫情重新设计厅堂管理规范,董事长带队向湖北医疗队爱心捐赠,并推出“亲金融,与您携手战疫情”系列暖心贷,开通绿色金融通道,致敬最美白衣天使,助力中小企业度过难关等种种举措......行动之迅速,策略之暖心,使人惊叹!
作为一家中小企业,他们可能没有惊天动地的举措,但在面临危机时,却从容的尽着自己的一份心力,用心实践着“提供贴心金融服务,成就美好生活向往”的使命,为成为最具“亲和力、幸福感,美誉度的百姓银行”悉心努力着,他们点点滴滴的行动,真真切切的让客户感受到“亲金融”的“亲“和“暖”,感受到他们的善意和用心。
这是同心动力客户中的一个缩影。同心动力在企业文化领域,已深耕20余年,帮助500多家企业成功建立了自己的文化信仰,扶植打造出了一批具有使命感的优秀企业。
中国建筑集团,是同心动力的老客户了。从2013年开始,我们参与到“拓展幸福空间”使命提炼,以及多家子公司的文化建设,我们亲历、见证了中建人以实际行动,诠释的伟大责任担当。
在今年新冠疫情蔓延之时,中建人临危受命,要火速完成火神山、雷神山医院建设。当集结号吹响时,30万中建人在这个春节为祖国而战,为人民而战,不眠不休,上演了一场激动人心无缝对接的接力赛!结果众所周知,火神山雷神山两家应急医院如期交付,为支援武汉疫情做出了重大贡献。同心动力与这样一群国家脊梁站在一起,与如此优秀的企业相伴同行,我们深感荣幸。
同心动力通过对这些优秀企业多年的研究与观察发现,真正具有使命感的企业,在危机来临时,总是能够临危不惧,勇于担当,转“危”为“机”。那么,这背后是什么原因呢?
首先,有使命感的企业,有坚定的方向和担当,这是一种强大的定力
他们把自己所做的事业,看成是伟大的,是为客户创造价值,为员工实现梦想,让社会更加美好的“正道,正业”。因此,在危机来临时,他们内心有强大的定力,不迷茫,不焦虑,向着既定的方向,克服一切困难,创造一切条件,去实现既定的使命担当,这种坚定的气场,有着强大的生命力和感召力,可以帮助企业度过危机。
微软公司,这个曾经互联网时代的霸主,当迈入智能时代时,因为丧失了一系列创新机会,被内部政治和官僚主义困住,在当时几乎陷入濒临破产的境地。第三代领导人萨提亚•纳德拉,正是通过重建企业使命,让微软帝国重燃激情,奇迹般的实现微软重生,重回科技公司引领者的地位。
第二,有使命感的企业,有正确的思维能力,他们视危机为责任
有使命感的企业,他们会努力在经营中洞彻经营规律,不会做无知的假想,认为世界会永远太平无事。他们深知:无常是常,变化是永恒,不确定性和危机是常态,并因此做好了时刻迎接不确定性的准备。
正如阿里巴巴的新价值观第三条所说:“唯一不变的是变化”。环境变化了,危机发生了,就是在提醒企业,需要转换新的方式,采用新的模式,使用新的技术,去解决新的问题,创造新的价值。对于有使命感的企业,危机即是一种责任。他们早已做好准备,在危机中承担,在危机中成长,在危机中超越。中国建筑是这样做的,阿里巴巴、腾讯、华为这些有使命感的企业,也是这样做的。
第三,具有使命感的企业,能够打造一支突破困境的卓越团队
我们在多年的企业文化深植中发现,一旦企业确立了恰当的使命、愿景和核心价值观,全体员工与企业使命建立了连接,通过核心价值观的深入践行,便能够进化为高层有使命感,中层有责任感,基层有执行力的卓越组织。
全体员工目标清晰,行动迅速,心无杂念,简单高效,只为更好的服务客户,只为实现共同的愿景蓝图,“一群有情有义的人,在一起做一件有价值有意义的事(阿里六脉神剑)”。这样的企业,是幸福的,也是具有足够的勇气和创造力的。
10天建成火神山医院的“中建狂魔”
为阿里打下江山的“阿里铁军”
和世界最顶级公司无畏拼杀的“华为战狼”
这样的团队,无疑是使命感凝聚下的中国最优秀的团队,他们“若有战,召必回,战必胜!”。危机之中,尽显英雄本色。
第四,有使命感的企业,会赢得信任与尊重,迎来更广阔的发展机遇
使命感是一种强大的感召力,不仅对内能够凝聚员工,共奔美好前程,对外也会赢得客户和合作伙伴的信任和尊重,形成一个和谐互利,共生共赢的生态圈。有使命感的企业,在危机中更愿意担当,更会信守承诺,每一次危机,他们都和客户在一起同呼吸共命运,在共患难的时刻,让彼此连接的更加紧密。
“让天下没有难做的生意”,是阿里巴巴的使命,在此次疫情期间,阿里巴巴共推出了六大方面,20项帮扶减免措施,与平台上的中小企业共渡难关。“富行其德者”,必将赢得更多的信任与尊重,阿里巴巴在此次抗疫中,也将走向更加广阔的舞台。
古语有云:“祸兮,福之所倚”。凡事都具有辩证的两面性,危中藏机,动中藏福,关键是看企业的内功修为如何,能否实现成功转化。
综上所述,有使命感的企业,面对危机时,他们心有定力,洞彻规律,内有能力,外有合力,自然能够化险为夷。所以,企业无论大小,都要清晰自己的使命,成为有使命感的企业,唯有此,才能在在顺境时不浮躁,在逆境中有飞跃。
作者:张海英--同心动力咨询经理,金牌文化品牌咨询师;
来源:同心动力管理V视角(ID: topduty);