解惑授业 - 企业文化咨询-北京同心动力管理咨询 企业文化咨询引领者
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解惑授业

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我们企业属国有垄断型,我们的公司属分公司的性质,上级单位已经吧整个电力企业的理念、核心价值观等提炼好了,并且也确定了实施整个企业文化建设的思路,即从基层班组文化建设开始实施和逐步推广,请给咨询,我们的企业应该怎样按照上级的要求进行文化建设的组织和管理,我们在实施过程中是否还需要和咨询公司进行合作,合作的方式有哪些?
    这个问题属于亚文化与总文化对接的问题。按照我们的咨询经验来看,决定这种对接质量的要素有两个:1、在设计总文化的时候是否有考虑到亚文化的因素,是否体现了集团内各个分公司普遍适用的规则;2、作为成员单位,是否对自己的文化有着清楚的认知。
     作为分公司,当总文化非常清晰的时候,需要对总文化提出的理念、价值观根据自己的工作特点进行分解。比如:总文化中的愿景是“A”,那么我们要解析,集团达到“A”对我们分公司意味着什么?有哪些要求?我们只有做到什么程度时,总公司才可以达到“A”的目标?
核心价值观以及导向下的理念和行为准则的破解十分重要。因为总文化的要求一般时比较宽泛的、体现普遍适用性的。而我们分公司的工作是有特点的,这就需要“理论与实际相结合”。比如某集团的质量理念是“精益求精”,那么他的一个下级组装厂的质量规范就需要清楚“怎么样的操作才是精益求精的操作“。
   在分公司推行总文化切忌生搬硬套,而是要生动地与分公司的文化实际结合。它需要根据总文化的要求,结合自身特点进行一定的调整。这需要对自身文化因素及文化需要有清楚地认知。然后再去分析,有哪些总文化的理念我们可以进一步细化与充实?有哪些则不必出现在分公司文化手册上?还有哪些是我们需要补充的?只有扎根与分公司实际,在文化推进的时候才能得到员工的认同,实施才可能得到效果。
   至于是否需要找咨询公司合作的问题?如果您和您的同事可以理顺本分公司的文化因素,而且可以准确地定位文化个性与提升方向,那么不一定需要找咨询公司。如果在这些方面有问题,可以请专业的咨询公司协助,咨询公司可以提供文化对接、文化诊断以及文化培训的支持。
企业不断地注入新鲜血液,一个房地产开发企业在项目前期阶段如何去安排、组建自身的营销队伍,在项目结束后如何看待员工的去留?有了新鲜的血液,老员工对公司来说还有没有价值?公司要发展,要壮大该如何建立自身的企业文化?
项目制是目前许多房地产开发公司普遍采用的管理模式,您提出的问题实际上涉及到企业的人力资源管理问题,如何安排和组建自身的营销队伍,根据北京同心动力的观点,营销队伍中的成员应该符合公司的企业文化,符合公司的核心价值观要求,只要有共同的核心价值观,这个团队才会形成共同的行为规范,才有凝聚力。
     当然,我相信,任何一个组织都不愿意看到的是:随着项目的结束,项目中的一些成员将离开公司。高员工流动率从人力资源的角度来看,是人力资源管理的浪费。公司在成立项目组之后,投入了人力、物力、财力,同时,在整个项目运行过程中,假如大家认同了公司的企业文化,并且成为自己的日常行为规范,假如成立新的项目组,又要重新招聘新的员工,因此,公司又要投入很多的精力。因此,从长远发展的角度,公司应该尽量将那些认同企业文化的员工保留下来,保持项目成员的相对稳定性。当然,公司一定要在项目结束之后有所取舍的话,那些认同公司企业文化的员工应该保留下来。
     我不主张用有无价值这个词语来评价员工,老员工认同公司的企业文化,但是,在面临变革、创新的过程中,老员工的旧观念、思维可能会成为公司变革、创新的阻力。当然,当公司老员工认识到公司变革的重要性、紧迫性,调整自己的行为规范,适应新的企业文化,老员工同样可以发挥他的作用。而对于公司的新鲜血液,对公司文化的理解的还需要一个过程,还需要一段时间才能逐步了解公司的文化,但是,对于新员工来说,接受新鲜事物快,没有包袱,适应新文化快,但是,这个阶段,也需要公司的培训、引导,而这个时候,由于老员工熟悉公司的文化,可以作为公司文化的义务宣讲人,形成以老带新的局面。总之,从人力资源管理的角度来看,特别是变革时期,应采取新老交替的方式来顺利的实现新、老员工的交替。
    如何建立自身的企业文化?您可以参考我公司网站上的5P路径模型,按照模型的思路结合贵公司的实际情况进行企业文化的建设。
 
我想知道“企业文化”和“价值观”的基本定义,以及它们之间的关系?
如何定义“企业文化”和“价值观”,我们认为:
   企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的,被大家认为有效而共享,并共同遵循和维护的基本认识、信念、价值观念和准则,是企业本质特征的总和。这个定义包含了以下三个要点:
1)企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的,所以始终会以“解决问题”做为自己的宗旨;
2)企业文化是被大家认为有效的而共享的;
3)企业文化是共同遵循并自觉维护的;
   价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的观点,是指导组织行为的一系列基本准则和信条,起着行为取向、评价原则、评价标准的作用。价值观是对如何完成使命、达到愿景的行为准则的界定,简单的理解就是有价值的观点。
   至于两者的关系,我们可以从企业文化的定义来理解,企业文化包含了使命、愿景、核心价值观以及行为规范,而核心价值观是企业文化核心的核心。
作为一家集团公司的子公司,如何把集团文化核心理念系统与本单位特色结合起来,扎实有效的推进企业文化建设
这里存在一个总文化和亚文化的对接和传承问题。有了集团文化,在做子公司文化的时候,要从集团文化的核心出发,详细梳理、凝练、阐释、传承总文化的核心,有所深化,有所细化,有所特色。同时,注重自身子文化的特点,在大的框架下,致力于自己的特色,做到既继承,又有突破;既保持,又有所创新。
3、 有人说“企业文化”就是“企业形象”请问可以等同吗?有什么区别和联系?我们都在谈企业文化的巨大作用,请问,企业文化有缺点吗?缺点又是什么?
“企业文化”和“企业形象”不是同一个意思,企业文化是企业在解决生存和发展的问题的过程中形成的,被大家认为有效而共享,并共同遵循和维护的基本认识、信念、价值观念和准则,是企业本质特征的总和。而企业形象是企业对外所表现出来的企业风貌,特征等等外在表现形式,比如我们常说的CI、VI、CIS等等企业形象识别系统。企业文化决定了企业形象,企业形象部分表现了企业文化。
优良的企业文化必将充分发挥其巨大的作用,但企业一定会存在其负面的企业文化,这也是企业文化管理的意义所在。
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